Station Frontenac (ligne verte)

Adresse : 2205 Parthenais, local 211

*Nous fonctionnons sur rendez-vous seulement.

*Nous répondons à nos messages en matinée de semaine généralement avant 11h00.

Notre garantie de satisfaction

Nous vous offrons un travail de qualité et garantissons la confection de nos rembourrages de meubles et de nos remises à neuf contre tout défaut éventuels, en fonction d’un usage normal. Il nous fera plaisir d’apporter les correctifs nécessaires, si jamais vos articles présentaient une usure prématurée*, un défaut dans la fabrication, etc.

Cette garantie s’applique selon les normes de l’Office de la protection du consommateur du Québec et selon le bon sens commun. Si vous rencontrez un problème avec votre ou vos meubles, n’hésitez pas à nous contacter le plus rapidement possible, afin d’éviter que la situation ne s’aggrave.

Voici quelques précisions :

La garantie est offerte par Luwiss, dont le siège social est situé au 2205, rue Parthenais, atelier 211, Montréal, Québec.

Tous les produits (meubles, coussins, housses, tentures et autres confections sur mesures) sont garantis contre tout défaut de fabrication et seront réparés, s’il y a lieu, selon la nature des problèmes rencontrés.

La garantie s’applique à la personne dont le nom figure sur le contrat de services ou le contrat de vente. Cette garantie ne peut être transférée à une tierce personne.

Nous nous engageons à réparer les articles défectueux sans frais. Nous nous réservons le droit de vérifier le meuble ou les articles avant de procéder aux réparations, ceci afin de déterminer s’il s’agit d’un défaut dans la fabrication, d’une usure prématurée, d’un bris anormal ou d’une utilisation abusive.

Veuillez nous aviser le plus tôt possible, dès que vous constatez un défaut ou un bris, ceci afin d’éviter que la situation ne s’aggrave. En cas d’apparence de négligence de la part du propriétaire, nous évaluerons le problème cas par cas. Il se peut que des frais s’appliquent dans de telles situations ne relevant pas de notre responsabilité.

Il est possible de nous rejoindre en communiquant par l’un ou l’autre des moyens indiqués sur la page «Contacts» (Voir onglet ci-dessus)

* La longévité des matériaux varie selon le type de matériaux choisis. Nous ne pouvons garantir la durabilité des tissus lorsque ceux-ci ont été fourni par le client.

Politique de confidentialité

Nous respectons le droit à la vie privée et, si vous souhaitez volontairement vous inscrire à notre liste courriel, vos coordonnées resteront confidentielles et ne seront pas partagées ni distribuées. En tout temps, vous pourrez vous désabonner de notre liste d’envois.

Angle Ontario et Parthenais

Autobus 24, arrêt Sherbrooke / Parthenais